La larga estela en internet: Cuando los menos son más

Lo que ha conseguido internet, con su capacidad ilimitada de almacenar información en diferentes formatos, y a bajo costo, ha dado pie para un fenómeno inverso en las formas de distribuir y comercializar entretenimiento como música, libros o películas, en relación con el método tradicional de las tiendas de vídeos o de discos.Es a lo que se refiere Chris Anderson en su texto "The Long Tail" (La larga estela).

Tradicionalmente, las diferentes casas de distribución de entretenimiento (Ya sea de libros, música, películas u otras) ofrecen sólo el porcentaje de productos que sean catalogados como "éxitos", creando un gran nicho de selección. Sin embargo, la posibilidad que ofrecen páginas como Amazon, de ofrecer productos que están fuera de esta etiqueta, han ido creando nichos pequeños de consumidores, que juntos, superan al gran nicho de productos "exitosos".

Esto se produce por dos cosas: Primero, que internet permite llegar a un terreno virtual mucho más amplio que el terreno físico que puede abarcar una tienda. Esto hace crecer la cantidad de clientes potenciales. Y segundo: gracias a este mismo espacio virtual de gran extensión y bajo costo, se puede dar espacio a los productos que no son considerados "exitosos", pero que sí son demandados por pequeños grupos. Eventualmente, la suma de estos pequeños nichos es sinérgica, y generan, en conjunto, una utilidad mayor que el nicho de productos "exitosos". Es una posibilidad más, dentro de la gran gama de posibilidades que ofrece internet.